VÁŠ KOŠÍK

Celkem položek 0
Celková cena 0,- Kč
Jít do košíku
 

Jak nakupovat

JAK NAKUPOVAT

Nakupování v našem internetovém obchodě je jednoduché, přesto vám zde předkládáme návod, jak při nákupu postupovat:

1) VYBRAT ZBOŽÍ MŮŽETE NĚKOLIKA ZPŮSOBY:

1. Fulltextem - název zboží zadejte do políčka vyhledávání v pravém horním rohu a stiskněte tlačítko s lupou – požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání.

2. Podle typu produktu – výběrem v pravém menu – Novinky v kosmetice, Kosmetika v akci, Kosmetika s dárkem, Dárkové sady, Co léčím.

3. Podle kategorie – výběrem typu produktu z menu „KATEGORIE“ v levé části stránky, do kterých jsou produkty podle typu použití zařazeny (pleťová kosmetika, vlasová kosmetika apod.)

4. Podle značky – výběrem značky z menu "ZNAČKY" v levé části stránky nebo kliknutím na tlačítko "Zobrazit ostatní".

5. Výběrem z nabídky umístěné na úvodní stránce – "Nejprodávanější".

2) DETAILNÍ INFORMACE O ZBOŽÍ

Po kliknutí na obrázek vybrané kosmetiky, název nebo tlačítko "Detail" se dostanete na stránku zvoleného přípravku či přístroje, kde se dozvíte podrobné informace - ceny, doby dodání, kód výrobku, podrobný popis, můžete si prohlédnout detailní fotografii atd.

3) VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A ZMĚNA POČTU KUSŮ

Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko "Koupit". Otevře se košík s přehledem objednaného zboží (název zboží, množství, cena) a formulářem, který je potřeba vyplnit pro úspěšné dokončení vašeho nákupu. Pokud si přejete zakoupit více kusů od vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku "Množství" vámi požadovaný počet kusů. Zboží se do košíku automaticky vloží a přepočítá se cena.

4) PŘIDÁNÍ DALŠÍHO ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

V případě, že chcete do vašeho nákupního košíku přidat další zboží, pokračujte stejně jako v bodu 3, tedy vyberete zboží, kliknete na "Detail", kliknete na tlačítko "Koupit". V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah vašeho nákupního košíku pomocí odkazu "ZOBRAZIT KOŠÍK" (v horní části stránky vpravo). Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.

5) ODSTRANĚNÍ ZBOŽÍ Z NÁKUPNÍHO KOŠÍKU

Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, stačí stisknout ikonu křížku u dané položky a zboží se z košíku odstraní.

6) ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

Pozorně vyplňte své kontaktní údaje, zkontrolujte si, zda-li odpovídá typ, množství a cena vámi vybraného zboží a zda-li jste zadali platný email a telefonní číslo pro kontakt s vámi. V dolní části formuláře zvolte způsob platby (Dobírka, eKonto, mPeníze, Bankovní převod, Platební karta, Hotově při osobním odběru.

Poté klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku".

V případě, že jsou všechny údaje vyplněny správně, bude objednávka odeslána.

7) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Potvrzení vaší objednávky s její kompletní rekapitulací vám bude zasláno na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud naleznete jakoukoli nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním vaši objednávku opravit.

ZPŮSOBY PLATBY

1) DOBÍRKA

Nejběžněji používaná platební metoda. České poště uhradíte částku, která je uvedená ve vaší objednávce, a to v okamžiku doručení a převzetí zboží.

2) BANKOVNÍ PŘEVOD

Platbu můžete uskutečnit předem bankovním převodem na náš účet. Po odeslání objednávky se zobrazí údaje potřebné pro převod peněz – částka, číslo našeho účtu, variabilní symbol. Tyto informace vám budou zároveň zaslány v potvrzení objednávky na váš email. Po provedení platby nám jsou peníze na účet připsány obvykle během 1-3 pracovních dní.

Zboží odesíláme ihned po obdržení platby (pokud je skladem). Při převzetí zásilky od České pošty pak již nic neplatíte.

3) BANKOVNÍ PŘEVOD - EKONTO

Dočasně nelze uplatit.

Jedná se o zjednodušení bankovního převodu pro majitele účtu v Raiffeisen bance. Po odeslání objednávky budete přesměrování do zabezpečeného platebního rozhraní Raiffeisenbanky – zde autorizujete platbu. Peníze nám jsou připsány během několika minut.

Zboží odesíláme druhý den po obdržení platby (pokud je skladem). Při převzetí zásilky od České pošty pak již nic neplatíte.

4) BANKOVNÍ PŘEVOD – MPENÍZE

Dočasně nelze uplatnit.

Jedná se o zjednodušení bankovního převodu pro majitele účtu v mBank. Po odeslání objednávky budete přesměrování do zabezpečeného platebního rozhraní mBank – zde autorizujete platbu. Peníze nám jsou připsány během několika minut.

Zboží odesíláme druhý den po obdržení platby (pokud je skladem). Při převzetí zásilky od České pošty pak již nic neplatíte.

5) PLATEBNÍ KARTY

Dočasně nelze platit platební kartou.

Přijímáme platební karty:
VISA
VISA Electron
Maestro
MasterCard

PODPORUJEME SYSTÉM 3D-SECURE - GARANCE BEZPEČNÉ PLATBY PLATEBNÍMI KARTAMI NA INTERNETU!

Jaké jsou výhody platby kartou?

Rychlost platby – na rozdíl od platby bankovním převodem není potřeba čekat až 3 dny. Při provedení platby do 22:00 hodin bude zboží expedováno následující pracovní den (pokud je skladem).

V okamžiku přebírání zboží u sebe nemusíte mít žádnou hotovost.

Je platba kartou bezpečná?

Při akceptaci platebních karet využíváme 3D-Secure řešení – nejmodernější celosvětovou aplikaci kartových Asociací MasterCard a Visa, umožňující bezpečné platby kartou na internetu.

Údaje ze své platební karty zadáváte v zabezpečeném bankovním rozhraní.

Nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o vaší platební kartě.

6) HOTOVĚ PŘI OSOBNÍM ODBĚRU

Při zvolení platby Hotově při osobním odběru - výdejní místo: 1) Bezdrevská 145, Praha 9 nebo 2) Drogerie Šruc, Úmyslovice 126, okr. Nymburk, zaplatíte zboží v hotovosti a poté vám bude zboží vydáno.

DODACÍ A DOPRAVNÍ PODMÍNKY PRO ČR

ČESKÁ POŠTA

Jakmile zboží objednáte přijde Vám emailem potvrzení Vaší objednávky. Vámi objednané zboží, které máme skladem, odesíláme v den objednání (při objednání v pracovní den do 12 hod.), nebo nejpozději následující pracovní den.
Pokud zboží není skladem, řídí se dodací lhůty údajem "Doba dodání", uvedeným u každého produktu. V každém případě Vás o případných změnách informujeme. Dodací lhůta je u České pošty obvykle v rozmezí 3 - 5 pracovních dní. Pokud nebudete zastiženi doma, obdržíte od České pošty oznámení o uložené zásilce. Zásilka bude na poště uložena max.7 dní. Není-li zásilka vyzvednuta, vrací se po 7 dnech zpátky k nám.
V případě, že si objednané zboží nevyzvednete, budou při Vaší další objednávce připočítány poštovní náklady nevyzvednuté objednávky a budeme vyžadovat úhradu zboží předem na náš účet. V případě, že budete chtít nevyzvednutou objednávku znovu doručit, připočteme k objednávce poštovné za znovudoručení

Poštovné v rámci České Republiky:

  • do 2 kg - 119,- Kč
  • 2 - 5 kg - 139,- Kč
  • 5 – 10 kg – 157,- Kč
  • 10 – 15kg – 175,- Kč
  • 15 – 20 kg – 194,- Kč
  • větší zásilky po dohodě

Poštovné pro Slovenskou Republiku:

  • do 2 kg – 235,- Kč
  • 2 – 5 kg – 250,- Kč
  • 5 – 10 kg – 275,- Kč
  • větší zásilky po dohodě
  • Od 1.8. 2012 zásilky na Slovensko nezasíláme

PPL

Služba PPL Vám doručí zásilku obvykle již následující pracovní den, max. druhý den po objednání. Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti. Zásilka vám bude standardně doručena v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V den předání Vaší zásilky přepravci PPL jste z naší strany informováni SMS a emailem.
V případě nezastižení vám bude zanecháno oznámení a doručující pracovník se vám pokusí doručit vaši zásilku ještě jednou následující pracovní den. Při opětovném nezastižení vám bude zanecháno oznámení o uložení zásilky na depu přepravce. Doba uložení zásilky je max.10 dní.

Dopravné PPL pro Českou Republiku:

  • do 2 kg – 120,- Kč
  • 2 – 5 kg – 150,- Kč
  • 5 – 10 kg – 180,- Kč
  • větší zásilky po dohodě

OSOBNÍ ODBĚR

I v případě osobního odběru v naší prodejně je nutné vytvořit objednávku předem. Naše zákaznické oddělení vás informuje o možném termínu vyzvednutí. Při osobním odběru je platba hotově.

Výdejní místa:

1)AHAVA a cestovní kancelář ARSTOUR
Bezdrevská 145, Praha 9

2) Drogerie a parfumerie Šruc
Úmyslovice 126
okr: Nymburk

 
 
Webové stránky TOPlist